Política de privacidad

Última actualización: 28/07/2026

Nota para el operador: esta política es una base funcional. Antes de enviar la app a revisión de Meta, revísala con asesoría legal y completa los datos del responsable del tratamiento (razón social, dirección y correo de contacto) donde se indica «[COMPLETAR]».

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través de AutoSocial es [COMPLETAR: razón social], con domicilio en [COMPLETAR] y correo de contacto [COMPLETAR: privacidad@tu-dominio].

2. Qué es AutoSocial

AutoSocial es una herramienta de planificación y publicación de contenido editorial en redes sociales (Instagram y Facebook) a través de las APIs oficiales de Meta. Está dirigida a equipos que gestionan cuentas profesionales; no es un servicio dirigido a menores.

3. Datos que tratamos

Datos de la cuenta de usuario de AutoSocial: nombre, correo electrónico, rol y credenciales de acceso (contraseña cifrada y, en su caso, segundo factor).
Datos de conexión con Meta: identificadores de perfil/página, nombre de usuario y tokens de acceso que nos autorizas a usar. Los tokens se almacenan cifrados y solo se emplean para las operaciones que solicitas (publicar, comprobar el estado de una publicación, verificar la conexión).
Contenido editorial: textos, descripciones, hashtags, imágenes y vídeos que subes o generas, y su programación.
Datos de uso y registro: registros técnicos de publicación, auditoría de acciones y errores, para operar el servicio con seguridad.

4. Finalidades y base jurídica

Prestar el servicio (crear, programar y publicar contenido en tus perfiles conectados): ejecución del contrato.
Generación asistida por IA de textos, descripciones y hashtags: ejecución del contrato. Para ello, el contenido necesario puede enviarse a un proveedor de IA (véase el apartado 6).
Seguridad, prevención del fraude y cumplimiento legal: interés legítimo y obligación legal.

5. Uso de datos de la plataforma de Meta

AutoSocial usa la Graph API de Meta únicamente para las funciones autorizadas por ti. No vendemos datos de la plataforma de Meta, no los usamos con fines publicitarios propios ni los cedemos a terceros con esa finalidad. El uso se rige por las Condiciones de la Plataforma de Meta.

6. Encargados y proveedores

Proveedor de IA: si activas la generación con IA, los textos necesarios para generar el contenido se envían al proveedor configurado (por ejemplo OpenAI) o, si eliges un modelo local (Ollama), se procesan en tu propia infraestructura sin salir a terceros.
Alojamiento: la aplicación y la base de datos se alojan en el servidor del operador.
Bancos de imágenes: si configuras Pexels, se realizan búsquedas de material con licencia gratuita.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la relación con el servicio y durante los plazos legales aplicables. El contenido y los registros se purgan conforme a las políticas de retención del sistema. Los tokens de acceso se eliminan al desconectar el perfil.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [COMPLETAR: privacidad@tu-dominio]. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

9. Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos desconectando tus perfiles desde la aplicación o contactando con el responsable. Si iniciaste sesión mediante Meta, tu solicitud de eliminación de datos desde Facebook se procesa automáticamente y puedes consultar su estado mediante el enlace de confirmación que se te proporciona.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de credenciales y tokens en reposo, control de acceso por roles, segundo factor para cuentas privilegiadas, y saneamiento de secretos en los registros.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

¿Dudas? Escribe a [COMPLETAR: privacidad@tu-dominio].